Ana içeriğe geç

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 5 Ağustos 2026

Bu metin, istanbuldekorboya.com ("Site") ziyaretçilerinin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl işlendiğini açıklar. Site, Dekor Boya markası altında İstanbul Anadolu Yakası'nda boya badana ve tadilat hizmeti tanıtımı amacıyla yayınlanmaktadır.

Veri sorumlusu kimdir?

Bu Site kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, Dekor Boya markasıyla faaliyet gösteren istanbuldekorboya.com site işletmecisidir. Veri sorumlusuna telefon (0 (530) 790 34 45) veya WhatsApp üzerinden, her gün 10.00 - 21.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Hangi verileri işliyoruz?

  • İletişim verileri: Bize telefonla (0 (530) 790 34 45) veya WhatsApp üzerinden ulaştığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası ve mesaj içeriği. Sitedeki iletişim formu verilerinizi sunucularımıza kaydetmez; form yalnızca yazdığınız mesajı sizin cihazınızdaki WhatsApp uygulamasına aktarır ve yazışma WhatsApp üzerinden yürür.
  • Kullanım ve çerez verileri: Site trafiğini anlamak için Ahrefs Analytics ve Cloudflare Web Analytics (çerezsiz, kişi bazlı kimlik üretmeyen toplu ölçüm) ile PostHog (sayfa ve olay bazlı ölçüm), izin vermeniz hâlinde ise Google Analytics ve Microsoft Clarity kullanılır. Bu araçlar IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve yaklaşık konum gibi verileri işler; hangisinin izne bağlı olduğu aşağıdaki çerez bölümünde ayrıntılı açıklanmıştır.
  • Fotoğraftan renk bulma aracına verdiğiniz görseller: İşlenmez. Araçta seçtiğiniz fotoğraf sunucularımıza yüklenmez, üçüncü taraflara aktarılmaz ve hiçbir yere kaydedilmez; görselin renkleri yalnızca kendi cihazınızın tarayıcısında hesaplanır. Sayfayı kapattığınızda görsel tamamen kaybolur. Araç çalışırken internetten yalnızca renk kartelası verisi indirilir; ters yönde görsel gönderimi yoktur.

Sitede üyelik sistemi, ödeme altyapısı veya sunucu tarafında saklanan form veritabanı bulunmaz.

Verilerinizi hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

  • Keşif randevusu oluşturmak, fiyat teklifi hazırlamak ve hizmet sürecini yürütmek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) ile meşru menfaat (m.5/2-f).
  • Toplam ziyaret sayısını ve hangi sayfaların ilgi gördüğünü ölçmek (çerezsiz, kişi bazlı kimlik üretmeyen araçlarla): meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
  • Sitedeki araçların ve sayfaların hangi adımlarda kullanıldığını olay bazında ölçmek (PostHog): meşru menfaat (KVKK m.5/2-f). Bu ölçüme itirazınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
  • Ziyaretçi davranışını kişi bazında ölçmek (Google Analytics, Microsoft Clarity): yalnızca açık rızanız (KVKK m.5/1). Rıza vermezseniz bu araçlar çerez yazmaz; Clarity hiç yüklenmez.

Verileriniz kimlerle paylaşılır?

İletişim verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. WhatsApp yazışmaları Meta'nın, analitik veriler ise Google, PostHog, Microsoft, Ahrefs ve Cloudflare'ın kendi gizlilik politikalarına tabi altyapılarında işlenir; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir (PostHog verileri Avrupa Birliği'ndeki sunucularda tutulur).

Hangi çerezler kullanılıyor?

Çerez / AraçSağlayıcıAmaçSüreİzin
_ga, _ga_*Google AnalyticsZiyaretçiyi ayırt ederek oturum ve sayfa ölçümü2 yılAçık rıza
ph_*PostHogZiyaretçiyi ayırt ederek olay ve dönüşüm ölçümü1 yılMeşru menfaat
_clck, _clskMicrosoft ClarityAnonim oturum kaydı ve ısı haritası1 yıl / oturumAçık rıza
Çerez kullanmazAhrefs Web AnalyticsToplam ziyaret ve sayfa görüntüleme sayısıMeşru menfaat
Çerez kullanmazCloudflare Web AnalyticsSayfa performansı ve toplam trafik ölçümüMeşru menfaat
cerez-onayiBu Site (tarayıcı deposu)Çerez tercihinizi hatırlamak12 ayZorunlu

Ahrefs ve Cloudflare'ın çerezsiz ölçümü, tarayıcınıza hiçbir çerez yazmaz ve sizi başka sitelerde ya da sonraki ziyaretlerinizde tanıyacak bir kimlik veya parmak izi oluşturmaz; yalnızca toplu sayılar üretir. Bu nedenle açık rızaya değil meşru menfaate dayandırılmıştır. Bu ölçüme itiraz etmek isterseniz aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Google Analytics, izin vermediğiniz sürece Google'ın "Consent Mode" mekanizmasıyla kısıtlı çalışır: tarayıcınıza çerez yazmaz ve sizi tanıyan bir kimlik oluşturmaz. Microsoft Clarity ise izin vermediğiniz sürece hiç yüklenmez. PostHog, sitenin hangi bölümlerinin kullanıldığını olay bazında ölçmek için çerez şeridindeki karardan bağımsız çalışır ve meşru menfaate dayandırılmıştır; bu ölçüme itiraz etmek isterseniz aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilir, dilediğinizde tarayıcı ayarlarınızdan ph_ önekli çerezleri silebilirsiniz.

Çerezleri nasıl kontrol edersiniz?

Siteye ilk girişinizde çıkan çerez şeridinden "Tümünü Kabul Et" ya da "Reddet" diyebilir, "Ayarlar" ile analitik ölçüm ve oturum kaydı izinlerini ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Reddetmek, kabul etmek kadar kolaydır ve Site'nin hiçbir işlevini etkilemez.

Kararınızı istediğiniz an değiştirebilirsiniz: sayfanın altındaki Çerez Tercihleribağlantısı aynı paneli yeniden açar. Bir izni geri çektiğinizde ilgili çerezler tarayıcınızdan silinir. Tercihiniz 12 ay saklanır, sonrasında tekrar sorulur. Dilediğinizde tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilir, Google Analytics için Google'ın tarayıcı eklentisini de kullanabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız nelerdir?

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve işlemenin yalnızca otomatik sistemlerle yapılması sonucu aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize telefon (0 (530) 790 34 45) veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Değişiklikler

Bu metin, hizmetlerde veya kullanılan araçlarda değişiklik olduğunda güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.